Zostałam oszukana. Moje kupony Grouponu zostały przez ten załad skasowane, mimo iż nie zostałam obsłużona. Nie można się tam dodzwonić, bo, jak się okazało, regularnie zmieniają numer telefonu. Zapewne po to, aby utrudnić kontakt i mieć pretekst do "skasowywania" kuponów bez obsługiwania. Umówiłam się na pierwszą wizytę 04.10. Spózniłam się 19 min, bo utknęłam w korkach jadąc z Rumii z moim 7 miesięcznym niemowlakiem, którego musiałam na trasie nakarmić. Dzwoniłam na podany na kuponie numer aby uprzedzić o tym fakcie, ale nikt nie odbierał. Pani w Atlantisie powiedziała, że ten numer jest od dawna nieaktualny i trzeba było odebrać maila z informacją o nowym numerze. Tłumaczyłam jej, że mam malutkie dziecko i nie mam czasu codziennie przeglądać poczty i że większości maili w ogóle nie czytam. Powiedziała, że jej to nie interesuje i że mój kupon Grouponu przepadł i nie zostanę obsłużona. Nadmienię tylko, że w zakładzie byłam jedyną klientką, a kolejna miała się pojawić za 40 minut! Chciałam pójść na kompromis - zrezygnować z farbowania włosów i tylko je trochę podciąć - przecież 40 minut wystarczy, ale nic z tego - pani powiedziała, że mój kupon przepadł i nic nie da się z tym zrobić. Pani była wyjątkowo chamska i opryskliwa. Usłyszałam, że ja jej nic nie obchodzę, a jej się nie chce tutaj siedzieć...
Ja chętnie dołączę do pozwu zbiorowego incjowanego przez pana Marcina (mhouse@wp.pl). Innych oszukanych (a jest ich wielu - czytałam wypowiedzi na różnych forach) również zachęcam!
Pozdrawiam
Monika